ASISTENCIA TÉCNICA URGENTE

85,00€

/hora

Des de MUNORD no atendemos urgencias, por favor, consulte nuestro horario y tiempos de respuesta y entrega. Si tiene una urgencia, este servicio le podrá en contacto con un técnico externo colaborador que se pondrá en contacto en breve.

Utilice el servicio de asistencia técnica urgente para realizar tareas fuera de nuestro horario habitual o para recibir una respuesta prioritaria adelantando los tiempos habituales, donde un técnico externo colaborador se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad posible.

· Servicio no compatible con tiquets estandars o packs de tiquets

Incluye:

1 Ticket
Asistencia por email y tickets
Prioridad: Intervención en menos de 8h en horario laboral y de 24h fuera del horario comercial*
Plazo de entrega: Inferior a 24h* (dependiendo del problema puede suponer plazos de tiempo superiores).
No incluye comunicación con terceros
La hora sale a 85€/h

Una vez recibido el importe del pedido, un técnico se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad*.

Consultar previamente disponiblidad
El consumo de tickets, corresponde al tiempo necesario para realizar la tarea solicitada, 1 ticket equivale a 1 hora de trabajo o a una solicitud. Si en un ticket se hacen varias solicitudes, el numero de tickets va a depender del tiempo de desarrollo y consumirá 1 ticket/hora.
Ejemplo: Si se hace una solicitud que requiere menos de una hora de trabajo el lunes y otra solicitud el martes, cada día consumirá un ticket, total dos tickets. Las horas no son acumulables.

ASISTENCIA TÉCNICA URGENTE

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