Puedes abrir un ticket de asistencia desde tu área de cliente. Si no dispones de tickets, puedes comprar más tickets.
Las peticiones se entregan en un plazo de 48h-72h laborales.
(Consultar previamente disponibilidad en info@munord.com)
El tiempo de entrega empezará a contar una vez realizada la contratación del pedido y a partir de la fecha que se ha recibido toda la información necesaria para su desarrollo.
Si se envía la información de manera progresiva para ir avanzando en el proyecto o se actualizan peticiones anteriores por alguno de los miembros involucrados en el servicio contratado, el tiempo cuenta a partir de la última petición y anula los plazos anteriores.
Consultar previamente disponibilidad en info@munord.com
Si realizas varias peticiones a la vez, el tiempo final de entrega será la suma de tiempos de todas las peticiones y según tu modalidad.
Si realizas las peticiones para varias páginas, secciones o para múltiples idiomas a la vez, el tiempo final de entrega será la suma de tiempos de todas las peticiones y según tu modalidad.
Para reducir el tiempo de entrega, puedes contratar una modalidad superior donde las peticiones serán procesas en paralelo por nuestros colaboradores.
Mantén tu sistema seguro y actualizado, dispone de auditorias puntales o periódicas mensuales o trimestrales.
Consultar previamente disponibilidad en info@munord.com
Si tu petición es urgente, puedes contratar el servicio de urgencia para que sea atendida directamente por nuestros técnicos.
Puedes consultar la documentación necesaria en nuestra academia de formación.
